Сказано давно Томасом Мидлтоном (1580—1627): "Сама добродетель оскорбляет, если она соединяется с отталкивающими манерами", но эта сентенция остается актуальной и в наши дни.
Правила хорошего тона.
Одним из первых руководств (свод правил хорошего тона) к воспитанию умения вести себя в обществе был трактат "Disciplina clericalis". Он был составлен в самом начале 13 века испанским священником П. Альфонсо. Он был составлен для лиц духовного звания. Но самый настоящий "бум" обучения и соблюдения правил хорошего тона начался в Италии в эпоху Возрождения (Rinascimento). Там появился сложный светский и придворный этикет* (от фр. слова étiquette -карточка. При Людовике XIY на дворцовых приемах и обедах гостям раздавали такие карточки. На них были указаны главные правила поведения на таком приеме). В России до Петра I правила поведения регламентировались "Домостроем" - книгой правил, наставлений для всех областей жизни человека и его семьи. При Петре I в России появились европейские манеры и основной книгой для обучения правилам поведения стала "Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению, собранное от разных авторов" (1717 г.) . За эти 3 века правила хорошего тона по сути своей мало изменились. Они не потеряли своей актуальности и в 21 веке.
Что такое "хороший тон"? Это проявление внутренней культуры, результат воспитания или просто показные правила приличия? Конечно - первое. Воспитание умения вести себя в том или ином обществе - долгий и тактичный труд родителей, воспитателей в детском саду, няни или гувернантки в обеспеченных семьях. Если ребенку в "нежном возрасте" не привиты элементарные нормы поведения в обществе, то весь культурный багаж, полученный им в дальнейшем, пропадет для окружающих его людей. На улице, в транспорте, на вечеринке и в гостях он будет допускать бестактности и, возможно, грубости и откровенное хамство, что нередко приносит неприятности другим.
Общие правила хорошего тона (поведения) обязательны для каждого человека, который считает себя воспитанным. И большая часть из них пришла в современное общество из прошлых веков и, особенно, из 19 века. Это наше культурное наследие. Что-то менялось с изменениями в обществе, что-то осталось неизменным и обязательным "для исполнения".
Зачастую, достаточно понаблюдать за совершенно незнакомым человеком, за его манерами, жестами, мимикой, интонациями речи и поведением пару минут, чтобы понять из какой среды он вышел, так же как и непродолжительного разговора достаточно, чтобы определить уровень культуры и образования. Его поведение и речь - это его визитная карточка, которая показывает, как он воспитан, где вырос, как он относится к окружающим, насколько комфортно ему в данной среде.
Хорошие манеры, конечно, иногда прикрывают внутреннюю хамскую природу. Но мы не об этом. Мы о тех хороших манерах, тактичном поведении в обществе, соблюдении правил хорошего тона, которые позволяют чувствовать себя свободным в любом окружении: среди гостей на семейном празднике или на официальном приеме.
Какое поведение в "свете" может шокировать окружающих в наши дни? Каковы правила хорошего тона для тех, кто часто бывает в "обществе"?
- во время разговора Вы поглядываете на часы или рассматриваете окружающих Вас людей, обстановку. И это замечает собеседник. Даже если Вы устали от разговора или он кажется Вам скучным, нельзя этого показывать.
- Вы часто перебиваете собеседника, уточняя что-то, торопите его, делаете сами заключение или заканчиваете его мысль. Это всегда невежливо. Надо дослушать историю рассказчика до конца и лишь потом, если Вам что-то неясно, уточнить, переспросить или сделать вывод. Если история Вам известна, все равно, дослушайте до конца.
- если Вы считаете, что собеседник неправ, не доказывайте свою правоту на "высоких тонах", не будьте высокомерным в доказательствах и не унижайте собеседника в споре. Любезность в споре или дискуссии - лучший инструмент воспитанности.
- привлечение внимания к своей персоне разговором в обществе о Ваших достижениях в профессии или бизнесе - признак невоспитанности. Говорите об этом, только, если Вас просят.
- если Вы поняли, что собеседник не обладает соответствующими знаниями в той теме, которая Вам интересна и понятна, не переходите на эту тему, чтобы не дать понять собеседнику, что Вы превосходите его в интеллектуальном плане. Выпячивание своего превосходства - признак отсутствия воспитания и культуры. Даже если все-таки разговор на подобную тему начался, будьте вежливы и покажите, что Вы уважаете знания и мнение собеседника.
- Вы прекрасно говорите, но не умеете слушать. Этому тоже надо учиться. Правила хорошего тона предусматривают и умение с интересом слушать, что делает его отличным собеседником.
- нельзя, ни в коем случае, прислушиваться к разговору двух лиц, который не предназначен для вас. Бывает, что разговаривающие находятся близко от Вас, и Вам все слышно, тогда, для соблюдения приличия, надо просто отойти.
- если в обществе завязывается деловой разговор, говорите, насколько это возможно, кратко и по делу. Не отвлекайтесь от основной темы, не делайте замечаний, не относящихся к предмету разговора.
- если Вы слушаете с удовольствием лестное для Вас, то Вы развиваете в себе чрезмерное самомнение.
- желательно и даже необходимо вести дискуссию спокойно, даже если Вы совершенно уверены, что Ваш оппонент неправ, не переходите на личности, приводите доказательства Вашей правоты, но, если Вы видите, что Ваш собеседник настаивает на своей правоте, то лучше незаметно перевести разговор на другую тему. Оставьте Вашему собеседнику возможность сохранить лицо, не унижая его, таким образом Вы сами избежите раздражения и возможной ссоры.
- Если Вы имеете стойкие политические убеждения, не выпячивайте их при любом случае, не заставляйте других - Ваших собеседников - в разговоре с Вами отказываться от собственных убеждений, вынужденно соглашаться с Вами, видя Вашу настойчивость и запальчивость. Чужое мнение нужно спокойно выслушать и не встревать в обществе в ожесточенные споры. Может быть Ваш собеседник и плохой политик и, с Вашей точки зрения, у него неправильные взгляд на жизнь и политику, но Вы-то - джентльмен!
- избегайте в разговоре любых тем, которые затрагивают отсутствующих. Не слушайте и не поддерживайте сплетни. Правила хорошего тона требуют игнорирования обсуждений чужих секретов. В том случае, если Вам доверили чужой секрет, никогда не передавайте это свое знание третьему лицу. Избегайте сплетен. Это и для женщины отвратительно, но для мужчины это абсолютно неприемлимо.
- В беседе не "тяните одеяло" на себя, не стремитесь надолго завладеть вниманием кампании , даже если Вы и остроумны и хороший рассказчик. В конце концов это становится утомительным и раздражает собеседников.
- Даже если Вы начитанны и у Вас хорошая память не нужно часто в разговоре цитировать известных писателей, философов, политиков. Как приправа к беседе 1-2 цитаты хороши, но их излишек может все испортить.
- избегайте педантизма, педантизм раздражает, и иногда является признаком не интеллекта, а глупости.
- грамматическая правильность речи на родном языке имеет важное значение для слушающих, но не делайте замечаний, если другие делают ошибки в своей речи. Обращать внимание на такие ошибки исправлениями собеседника не входит в правила хорошего тона.
- если Вы владеете иностранными языками, но знаете, что Ваши собеседники на них не говорят и не их понимают, не вставляйте в Вашу речь фраз на иностранном языке. Это будет выглядеть глупо, и вызовет лишь недоумение собеседников.
- не нужно в светской беседе в обществе использовать специфические для определенной науки термины. Это признак дурного тона, окружающие могут Вас не понять, а Вам придется тут же начинать объяснения этого термина, что будет еще большей ошибкой, так как Вы подчеркнете своим объяснением невежество собеседников. Это создаст атмосферу неловкости и для Вас и для окружающих.
- однажды сыграв роль шута в компании, Вы приобретете славу "смешного человека" для вечеринок и Вам будет сложно избавиться от такой славы. Смешите собеседников, но так, чтобы они смеялись вместе с Вами, но не над Вами.
- избегайте намеков на свои связи, возможности, большие доходы, близость с известными людьми. Правила хорошего тона абсолютно не допускают таких "откровений", даже если это имеет место быть. Частые намеки в беседах типа: "мой друг Х", "мой близкий знакомый, писатель N» - звучат в обществе напыщенно и не допускаются правилами хорошего тона.
- если Вы чувствуете, что начинаете злиться в разговоре, либо переведите разговор на другую тему, либо замолчите или отойдите, чтобы присоединиться к другому кружку собеседников. Иначе в пылу беседы на спорную тему Вы можете произнести слова, за которые Вы потом будете раскаиваться.
- Правила хорошего тона подразумевают следующее: "Никогда не говорите о веревке в доме повешенного"- это очень жизненная и верная народная мудрость. Это означает, что нужно избегать тем, которые могут быть слишком личными для собеседника.
- хотя поездки в другие места и страны способствуют развитию ума и кругозора, не стоит при всяком случае вставлять фразы: «когда я был\а в Париже...», или «в Европе этого не носят...» и так далее.
Все правила хорошего тона можно резюмировать этим изречением:
"В одиночестве - следите за своими мыслями, в кругу семьи - за проявлениями своего характера, среди знакомых - за своим языком"